Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit Respekt, Fairness, Transparenz und Integrität zu behandeln und Ihr Vertrauen nicht zu enttäuschen, das Sie in uns setzen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Emirates Group, ihre Websites, mobile Anwendungen und mobile Websites, es sei denn, Sie werden von dem jeweiligen Unternehmen der Emirates Group, das Ihre personenbezogenen Daten sammelt, über eine weitere Datenschutzrichtlinie informiert.
Im Rahmen unserer Interaktionen mit Ihnen werden wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Die Art der von uns gesammelten personenbezogenen Daten hängt von der Art der Interaktion mit Ihnen ab. Sie umfasst typischerweise:
Unter bestimmten Umständen können wir auch besondere Kategorien von personenbezogenen Daten erfassen, wie z. B.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unser Geschäft und die Interaktion mit Ihnen zu unterstützen. Zum Beispiel, um
Wir erheben, verarbeiten, nutzen, teilen und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir davon überzeugt sind, dass wir über eine entsprechende Rechtsgrundlage verfügen.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten weiter:
Die Emirates Group ist ein globales Unternehmen, was bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten in den Vereinigten Arabischen Emiraten und anderen Ländern, die sich möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden, übertragen und gespeichert werden können. Wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Übertragung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit geltendem Recht erfolgt und vollständig verwaltet wird, um Ihre Datenschutzrechte und -interessen zu schützen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen und speichern
Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, Richtlinien und Verfahren zum Schutz der personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, und zum Schutz der Privatsphäre dieser Daten implementiert und wenden sie an. Zu den ergriffenen Maßnahmen gehören zum Beispiel:
Ein „Cookie“ ist eine kleine Computerdatei, die auf Ihr Gerät heruntergeladen wird. Es sammelt Informationen über Ihr Navigationsverhalten auf unseren Websites im Internet und hilft uns damit, bessere Dienstleistungen unserer Websites für Sie bereitzustellen und bestimmte Inhalte an Sie anzupassen. Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wenn für Sie Gesetze gelten, die Ihnen solche Rechte gewähren, abhängig von bestimmten Ausnahmen und der Verarbeitungstätigkeit, die wir durchführen, haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die Folgendes umfassen:
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie ein Formular auf unserer Website ausfüllen oder sich per E-Mail oder Post an uns wenden.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@emirates.com(Öffnet das E-Mail-Programm) oder unter Data Privacy Office, Emirates Group, P.O. Box 686, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um sie in Bezug auf die gesetzlichen Bestimmungen und die Art und Weise, wie wir unser Geschäft betreiben, auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir alle Aktualisierungen auf dieser Webseite und in den Datenschutzbereichen aller relevanten Plattformen veröffentlichen.
Unbeschadet Ihrer Rechte nach geltendem Recht ist unsere Datenschutzrichtlinie kein Vertrag und begründet keine gesetzlichen Rechte oder Pflichten.
Die Emirates Group umfasst eine Reihe von verbundenen Unternehmen, darunter:
Mehr über die Emirates Group erfahren Sie hier(Öffnet einen externen Link in einer neuen Registerkarte).
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Emirates Group, ihre Websites, mobile Anwendungen und mobile Websites (zusammenfassend als „Plattformen“ bezeichnet), es sei denn, Sie werden von dem jeweiligen Unternehmen der Emirates Group, das Ihre personenbezogenen Daten sammelt, über eine weitere Datenschutzerklärung informiert.
Das für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Rechtssubjekt der Emirates Group ist das Mitglied der Emirates Group, das ursprünglich Informationen von oder über Sie sammelt. In den Fällen, in denen die Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten nicht in dieser Datenschutzrichtlinie geregelt ist, gilt die Datenschutzrichtlinie, die bei der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt wurde.
Sie müssen uns Ihre personenbezogenen Daten nicht übermitteln, aber wenn Sie bestimmte Daten nicht übermitteln, können wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen nur begrenzt anbieten. Wenn Sie sich beispielsweise weigern, obligatorische Reiseinformationen anzugeben, können wir Sie nicht befördern.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt auch dann, wenn Sie Ihre Reise oder andere Produkte oder Dienstleistungen über einen Dritten (z. B. ein Reisebüro oder ein Urlaubsunternehmen) erworben haben. Diese Dritten können auch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben, die gelten, wenn sie Informationen von Ihnen oder über Sie sammeln.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um sie in Bezug auf die gesetzlichen Bestimmungen und die Art und Weise, wie wir unser Geschäft betreiben, auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir alle Aktualisierungen auf dieser Webseite und in den Datenschutzbereichen aller relevanten Plattformen veröffentlichen. Bitte überprüfen Sie regelmäßig diese Webseite und die Datenschutzabschnitte aller relevanten Plattformen auf die neueste Version unserer Datenschutzrichtlinie. Sollten wir zu irgendeinem Zeitpunkt beschließen, grundlegende Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie vorzunehmen, werden wir versuchen, Sie durch einen Hinweis auf unserer Website oder im entsprechenden Abschnitt einer anderen Plattform oder per E-Mail zu informieren.
Möglicherweise finden Sie auf unseren Plattformen externe Links zu Websites Dritter. Unsere Datenschutzhinweise gelten nicht für die Nutzung von Websites Dritter. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken von Websites, die nicht von einem Unternehmen der Emirates Group betrieben werden, und empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Websites Dritter zu lesen.
Wenn Sie einen Flug, Urlaub oder andere reisebezogene Aktivitäten bei uns buchen, erheben, verarbeiten und nutzen wir personenbezogene Daten, damit wir uns um alle Aspekte Ihrer Buchung kümmern können.
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben, wenn Sie eine Buchung vornehmen oder mit uns fliegen, umfassen:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Wir sammeln auch spezielle Kategorien von personenbezogenen Daten. Die Arten von speziellen Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir sammeln, wenn Sie eine Buchung vornehmen oder mit uns fliegen, beinhalten:
Wir verwenden spezielle Kategorien von personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
In Fällen, in denen wir von staatlichen Behörden aufgefordert werden, medizinische Tests durchzuführen (z. B. Temperaturkontrollen, Nasenabstriche oder Bluttests), Symptome zu überwachen oder medizinische Testergebnisse während eines Notfalls im Bereich der öffentlichen Gesundheit zu überprüfen, können Ihnen zu diesem Zeitpunkt zusätzliche Informationen über solche Tests, Überwachungen und Überprüfungen sowie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, zur Verfügung gestellt werden. In den meisten Fällen werden die medizinischen Tests von den örtlichen Behörden durchgeführt, und nur die örtlichen Behörden werden Ihre medizinischen Informationen verarbeiten, aber wir können solche Kontrollen während des Besuchs unserer Einrichtungen durchführen (z. B. Temperaturkontrollen für den Zutritt zu Flughafen-Lounges). Es kann auch vorkommen, dass wir von staatlichen Behörden aufgefordert werden, bestimmte Formulare von Ihnen einzuholen und/oder zu überprüfen, in denen Informationen über Ihren Gesundheitszustand, medizinische Testergebnisse, kürzlich erfolgte Kontakte, Ihre Fähigkeit zur Selbstisolierung und Ihr Verständnis von Quarantäneverfahren abgefragt werden. In den meisten Fällen werden diese Formulare bei Abflug und/oder Ankunft an die staatlichen Behörden weitergeleitet, die Ihre Angaben bearbeiten werden.
Wir erheben im Allgemeinen keine speziellen Kategorien personenbezogener Informationen von Ihnen (oder von Personen, für die Sie buchen), aber wenn wir dies tun, versuchen wir, die Erhebung und Nutzung möglichst zu begrenzen, und verarbeiten sie mit besonderer Sorgfalt. Wir geben diese Informationen auch an Dritte (die uns bei der Verwaltung unseres Geschäfts und der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen, wie z. B. Rollstuhlfahrer an Flughäfen) und andere Unternehmen der Emirates Group (die uns bei der Verwaltung Ihrer Buchung oder Reise unterstützen) weiter und übertragen sie weltweit. Klicken Sie auf die folgenden relevanten Abschnitte, um weitere Informationen über die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere und die globale Übertragung personenbezogener Daten zu erhalten.
Wenn Sie (oder ein Reisender) uns spezielle Kategorien von personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie uns diese Informationen freiwillig zur Verfügung gestellt haben, und Sie stimmen zu (und der Reisende stimmt zu), dass wir diese Daten für die Zwecke verwenden, für die sie gesammelt wurden.
Für Fluggäste, die in bestimmten Ländern landen, sind wir verpflichtet, den Grenzkontroll-, Zoll- und Strafverfolgungsbeamten an den Einreise- und Ausreiseflughäfen Angaben über die Reiseroute und die Buchungsdaten in unserem Fluggastdatensystem (Passenger Name Record, PNR) zu machen. Diese Daten werden als Advanced Passenger Information (API) bezeichnet. Wir werden API mit den zuständigen Behörden teilen, wie es die lokalen und anwendbaren Gesetze erfordern und zulassen. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihre Reise möglicherweise nicht durchführen und ggf. keine Rückerstattung oder Neubuchung vornehmen.
Wenn Sie eine Buchung im Namen einer anderen Person vornehmen, liegt es in Ihrer Verantwortung, deren Zustimmung zur Buchung und zur Weitergabe ihrer Daten an uns einzuholen (wie in dieser Datenschutzerklärung vorgesehen), wobei wir davon ausgehen, dass Sie dies vor der Buchung getan haben. Sie sind auch dafür verantwortlich, diese Person während des Buchungsvorgangs zu vertreten, d. h. Sie müssen uns die für eine Buchung erforderlichen Informationen, wie z. B. den vollständigen Namen und die Reisepassdaten der betreffenden Person, zur Verfügung stellen und dieser Person erklären, wie wir ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwenden werden. Wenn es die örtlichen Gesetze vorschreiben, empfehlen wir Ihnen, die Zustimmung dieser Personen zu dokumentieren und ihnen eine Kopie dieser Datenschutzrichtlinie oder einen Link zu dieser Richtlinie zur Verfügung zu stellen. Jede Person in einer Buchung kann die Telefonnummer und/oder E-Mail der anderen Person(en) in einer Buchung einsehen und diese Informationen aktualisieren. Alle operativen Nachrichten, die an ein Mitglied einer Buchung gesendet werden, werden auch an die Person gesendet, die die Buchung vorgenommen hat.
Wenn Sie sich für die Nutzung einer unserer Plattformen oder für eines unserer Treueprogramme wie Emirates Skywards oder Business Rewards registrieren, erfassen, verarbeiten und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung Ihrer Registrierung. Sobald Sie sich registriert haben, können Sie Ihr Konto und Ihre Präferenzen verwalten.
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen sammeln, wenn Sie sich für ein Online-Konto oder eines unserer Treueprogramme registrieren, umfassen:
Sobald Sie ein Online-Konto eröffnen oder Mitglied eines Treueprogramms werden, umfassen die Arten von personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen:
Wenn Sie sich für ein Online-Konto oder eines unserer Treueprogramme anmelden, werden Sie aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie den Bedingungen für das Online-Konto und das Treueprogramm zustimmen, die zusätzliche oder geänderte Datenschutzbedingungen enthalten können. Ihre Daten werden zwischen Treueprogrammen ausgetauscht, wenn Sie auch Mitglied eines Treueprogramms sind, mit dem wir eine Partnerschaftsvereinbarung getroffen haben, und mit Dritten, die uns bei der Verwaltung unserer Online-Konten und Treueprogramme unterstützen (weitere Einzelheiten zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte finden Sie weiter unten).
Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir erfassen, wenn Sie ein Online-Konto eröffnen oder Mitglied eines Treueprogramms werden, zusammen mit den personenbezogenen Daten, die wir erfassen und verwenden, wenn Sie eine Buchung vornehmen oder mit uns fliegen, für folgende Zwecke:
Alle Informationen, die wir sammeln, werden auch in Übereinstimmung mit den Geschäftsbedingungen des Online-Kontos oder des Treueprogramms verwendet.
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen, Komplimente oder Beschwerden oder Anfragen wie Flugzertifikate haben, müssen wir Daten von Ihnen sammeln, einschließlich Ihrer Kontaktdaten, damit wir Ihre Anfrage beantworten oder Sie unterstützen können. Wir sammeln diese Daten, wenn Sie ein Formular auf unseren Plattformen einreichen, uns eine E-Mail senden, unser Kundenservicecenter anrufen, ein lokales Büro oder ein Einzelhandelszentrum besuchen oder uns über eine andere Form der Kommunikation kontaktieren, z. B. über soziale Medien oder ein Online-Chat-Tool, oder an Bord unserer Flüge oder in unseren Lounges.
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln, umfassen:
Je nach Art Ihrer Anfrage müssen wir möglicherweise spezielle Kategorien von personenbezogenen Daten von Ihnen erfassen, damit wir die Art Ihrer Anfrage oder Ihres Anliegens richtig verstehen können. Weitere Informationen über spezielle Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir sammeln und verwenden
Wir führen auch Aufzeichnungen über die Kommunikation mit Ihnen, einschließlich Anrufaufzeichnungen, damit wir die Qualität unserer Kundenbetreuung überwachen und verbessern, die entsprechenden rechtlichen Verpflichtungen einhalten und Ansprüche geltend machen und verteidigen können. Wenn Sie eines unserer lokalen Büros oder Einzelhandelszentren besuchen, werden Sie aus Sicherheitsgründen von einem Videosystem beobachtet. In jedem Fall tun wir dies in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Wir können von Zeit zu Zeit Wettbewerbe, Preisausschreiben oder Verlosungen durchführen oder Werbeangebote zur Verfügung stellen. Wenn Sie an einer dieser Veranstaltungen teilnehmen möchten, bitten wir Sie, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, und wir verwenden diese Informationen auch, um mit Ihnen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Sonderangebote in Kontakt zu bleiben, die unserer Meinung nach von Interesse sein könnten.
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln, umfassen:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Alle Daten, die wir sammeln, werden auch in Übereinstimmung mit den Bedingungen des Wettbewerbs, des Gewinnspiels, der Verlosung oder des Werbeangebots verwendet.
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln, umfassen:
Bei einem medizinischen Zwischenfall an Bord unserer Flüge oder in unseren Lounges müssen wir spezielle Kategorien von personenbezogenen Daten von Ihnen sammeln, wie z. B. medizinische Informationen. Weitere Informationen über spezielle Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir sammeln und verwenden, finden Sie oben.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Zu den Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln, gehören:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Zu den Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln, gehören:
Bei einem Notfall, der Ihren Gesundheitszustand während Ihres Fluges oder Ihrer Reise beeinträchtigt, müssen wir spezielle Kategorien von personenbezogenen Daten erfassen. Wir werden auch Informationen über Ihre Religion sammeln, um Ihrer Bitte betreffend Ihren religiösen Überzeugungen nachzukommen. Weitere Informationen über spezielle Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir sammeln und verwenden, finden Sie oben.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
Unsere Plattformen verwenden Cookies. Ein „Cookie“ ist eine kleine Computerdatei, die auf Ihr Gerät heruntergeladen wird. Diese Datei sammelt Informationen über Ihr Navigationsverhalten auf unseren Plattformen im Internet und hilft uns damit, bessere Plattformdienstleistungen für Sie bereitzustellen und bestimmte Inhalte an Sie anzupassen. Cookies können personenbezogene Daten über Sie sammeln. Weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verwenden, wenn Sie unsere Plattformen nutzen, und wie Sie die Cookie-Einstellungen verwalten, finden Sie unter „Wann und wie wir Analysen und Profilerstellung durchführen sowie Cookies setzen“. Wir überwachen auch Ihren Weg auf unseren Plattformen mithilfe von Tools, um sicherzustellen, dass Ihr Kundenerlebnis den Erwartungen entspricht, und um Fehler oder Probleme zu identifizieren.
Auf einigen unserer Plattformen können Sie Produkte und Dienstleistungen kaufen, die mit Ihrer Reise mit uns zusammenhängen, wie z. B. zollfreie Produkte. In solchen Fällen können wir Ihre Flugdaten und Zahlungsinformationen erfassen, um Ihren Einkauf zu bearbeiten und mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, damit wir unseren gesetzlichen, Compliance- und behördlichen Verpflichtungen nachkommen können, beispielsweise um auf eine gültige gerichtliche Vorladung, Forderung, Aufforderung oder behördliche Anordnung zu reagieren und um unser Eigentum, unsere Rechte und Interessen sowie das Eigentum, die Rechte und die Interessen anderer Personen zu schützen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch zu Zwecken der Verbrechensverhütung und -aufdeckung, einschließlich der Verhinderung von Betrug bei Online-Zahlungen und der Nutzung von Treueprogrammen (wozukann auch das Versenden von E-Mails oder SMS mit einmaligen Passwörtern gehören kann), zur Identitätsprüfung, zur Kreditprüfung und Kreditwürdigkeitsprüfung sowie zu Buchhaltungs- oder Prüfungszwecken. Wenn Sie eine unserer örtlichen Niederlassungen, Einzelhandelszentren, Lounges oder andere Einrichtungen, einschließlich unserer Flugzeuge, besuchen, werden Sie möglicherweise aus Sicherheitsgründen durch Fernsehgeräte mit Untertiteln überwacht. In jedem Fall tun wir dies in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen. Weitere Einzelheiten zu den Kameras an Bord unserer Flugzeuge finden Sie im folgenden Abschnitt.
Wir sammeln personenbezogene Daten von Dritten, die Sie autorisiert haben, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen (z. B. Ihr Reisebüro oder eine andere Person, die in Ihrem Namen bucht, Ihr Reisebegleiter, Ihr Reisekoordinator, Co-Branded-Kreditkartenpartner, Duty-Free-Shops, soziale Medien und andere digitale Plattformen). Wir kombinieren diese Informationen mit den Informationen, die wir direkt von Ihnen oder über Sie zu den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken sammeln. Weitere Informationen zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte finden Sie weiter unten.
Wir sammeln auch personenbezogene Daten von Personen, die Sie als Freund an unsere Treueprogramme oder Produkte oder Dienstleistungen verweisen. Wir bitten diese Personen, zu bestätigen, dass Sie sich freuen, von uns zu hören.
Abhängig von Ihrer Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte, Banküberweisung, Bargeld) sammeln wir verschiedene personenbezogene Daten. Bei Kreditkartenzahlungen erheben wir beispielsweise den Namen des Karteninhabers, die Anschrift, die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVC-Code. Sie können Ihre Kreditkartendaten bei uns auch für die spätere Verwendung speichern. Wir speichern aber Ihren CVC/CVV-Code nicht (Sicherheitscode auf der Rückseite der Kreditkarte). Wir arbeiten mit Dritten zusammen, die Zahlungsdienste anbieten. In vielen Fällen führen diese Zahlungsdienstleister auch Betrugsüberprüfungen durch. Diese Zahlungsdienstleister haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gelten.
Wir erfassen Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Details auf Ihrer Visitenkarte oder Ihrem Online-Profil während oder im Zusammenhang mit unseren Firmenveranstaltungen und -aktivitäten. Wir sammeln diese Informationen, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen Geschäftsmöglichkeiten bezüglich unseres Unternehmens, unserer Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren.
Diese Abschnitte erläutern die rechtlichen Grundlagen für die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, wie wir diese für Marketing, Analysen und Profilerstellung verwenden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, welche Rechte Ihnen zur Verfügung stehen und wie Sie uns kontaktieren können.
Wir erheben, verarbeiten, nutzen, teilen und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir davon überzeugt sind, dass wir über eine entsprechende Rechtsgrundlage verfügen. Dem können folgende Zwecke zugrunde liegen:
Weitere Informationen zu den Rechtsgrundlagen, zu denen wir personenbezogene Daten verarbeiten, finden Sie in der unten stehenden Tabelle. Es kann eine oder mehrere Rechtsgrundlagen für eine in dieser Tabelle aufgeführte Tätigkeit geben. Die Tabelle kann von Zeit zu Zeit geändert und aktualisiert werden.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten in der unten beschriebenen Art und Weise und zu den unten beschriebenen Zwecken weiter:
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Sie über Produkte und Dienstleistungen der Emirates Group zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Dies kann auf Ihren Präferenzen beruhen, die sich aus Ihren Interaktionen mit uns ableiten, einschließlich unserer Social-Media-Konten oder Marktforschung. Wir können Sie auch über unsere Unternehmensdienstleistungen informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie in beruflicher Hinsicht relevant sein könnten.
Wir arbeiten auch mit Social Media- und anderen digitalen Plattformen zusammen, um Ihnen Werbung auf diesen Plattformen anzubieten. Wir übergeben ihnen Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer). Wenn diese Social Media- und digitalen Plattformen die von uns zur Verfügung gestellten Profilinformationen mit Ihren von ihnen gespeicherten Profilinformationen abgleichen, sehen Sie unsere Werbeanzeigen. Die Social Media-Plattformen werden Sie nicht identifizieren oder andere personenbezogene Daten in Ihrem Konto an uns weitergeben.
Wir senden Ihnen nur Direktmarketing über die Emirates Group, sorgfältig ausgewählte Dritte oder Partner, Produkte oder Dienstleistungen, entsprechend Ihren Marketingpräferenzen. Wir können Sie per E-Mail, SMS/Text, über soziale Medien oder über andere Kommunikationskanäle kontaktieren, die wir für hilfreich halten. Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen kein Marketingmaterial mehr zusenden, kontaktieren Sie uns oder wählen Sie die entsprechende Option zum Abmelden.
Um Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Sie die Kontrolle darüber haben, wie wir das Marketing mit Ihnen verwalten (und vorausgesetzt, Sie haben angegeben, dass Sie es erhalten möchten):
Beachten Sie: Wenn Sie sich von unseren Marketingmitteilungen vollständig abmelden, sind wir ggf. nicht mehr in der Lage, Sie über für Sie maßgeschneiderte Angebote zu verständigen. Wenn Sie sich von Marketingmitteilungen abmelden, erhalten Sie von uns immer noch Betriebs- und Servicemeldungen zu Ihrer Buchung, auch wenn Sie eine Buchung noch nicht abgeschlossen haben (wie z. B. E-Mails über abgebrochene Warenkorbvorgänge oder Pop-up-Mitteilungen), Verwaltung unserer Treueprogramme und Antworten auf Ihre an uns gerichteten Anfragen.
Wir sammeln personenbezogene Daten und entfernen alle personenbezogenen Elemente, um Muster zu analysieren und unser Marketing und unsere Werbung zu verbessern, die Nutzung der Plattform zu analysieren, unsere Inhalte, Produkte und Services zu verbessern, Inhalt, Layout und Services unserer Plattformen anzupassen und unseren Betrieb aufrechtzuerhalten, und wir können Dritte bestellen, um diese Aufgaben in unserem Namen durchzuführen, wie weiter oben unter Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte ausgeführt wurde.
Wir erheben bestimmte Nutzungsdaten wie die Anzahl und die Frequenz der Besucher unserer Plattform. Diese Daten beinhalten die Website, von der aus Sie zu uns gekommen sind, zu welcher Webseite Sie als nächstes gehen, welchen Browser Sie verwenden, Ihre Gerätekennung und Ihre IP-Adresse. Dank dieser erhobenen Daten können wir ermitteln, wie viele unserer Kunden welche Bereiche unserer Plattformen besuchen. Außerdem betreiben wir interne Forschungen hinsichtlich der Statistiken, Interessen und des Verhaltens unserer Besucher, um unsere Dienste besser auf Sie anpassen zu können. Dies geschieht unter anderem durch die Installation und Verwendung von Cookies auf Ihrem Browser oder Gerät. Weitere Informationen über Cookies und unsere Cookie-Richtlinien finden Sie im Abschnitt Cookies weiter unten.
Wenn Sie Schaltflächen auf unseren Plattformen verwenden, die mit sozialen Medien oder ähnlichen Sites verbunden sind (beispielsweise „Gefällt mir“ oder „Teilen“), werden Inhalte unserer Plattformen gegebenenfalls an diese Websites übermittelt und sind je nach den Datenschutzeinstellungen privat oder öffentlich einsehbar (beispielsweise für Freunde, Follower oder allgemein für alle, die Zugriff auf Ihre Profilseite haben).
Wir verwenden personenbezogene Daten wie Ihr Geburtsdatum, Geschlecht, Land des Wohnsitzes, Transaktionen (z. B. Zahlungen mit uns, Meilen und Flüge), Informationen aus Cookies und Ihre Präferenzen für die Profilerstellung. Wir erfassen personenbezogene Daten zu legitimen Zwecken, beispielsweise um:
Wo dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich ist:
Die Emirates Group ist ein globales Unternehmen, was bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten in den Vereinigten Arabischen Emiraten und anderen Ländern, die sich möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden, übertragen und gespeichert werden können. Einige dieser Länder unterliegen anderen Datenschutzstandards als Ihr Wohnsitzland.
Wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Übermittlung personenbezogener Daten im Einklang mit dem geltenden Recht steht, und wir übermitteln personenbezogene Daten nur in ein anderes Land, wenn folgende Voraussetzungen vorliegen:
Wenn Ihre personenbezogenen Daten in einen fremden Rechtsbereich übertragen werden, gelten dafür möglicherweise die Gesetze dieses Rechtsbereichs und wir sind gegebenenfalls gezwungen, sie Gerichten, Exekutivbehörden oder anderen Behörden in diesen Rechtsgebieten zu übergeben.
Sie haben das Recht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen über die Sicherheitsvorkehrungen zu erhalten, die wir getroffen haben (einschließlich einer Kopie der entsprechenden vertraglichen Verpflichtungen), um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, wenn diese wie oben beschrieben übertragen werden.
Für Personen mit Wohnsitz in Australien gilt: Ihre personenbezogenen Daten können in die Vereinigten Arabischen Emirate und nach Großbritannien sowie in Länder übertragen werden, in denen unsere Server jeweils liegen bzw. in die oder aus denen Sie fliegen bzw. je nach Vorschriften durch geltendes Recht.
Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, Richtlinien und Verfahren zum Schutz der personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, und zum Schutz der Privatsphäre dieser Daten implementiert und wenden sie an. Zu den ergriffenen Maßnahmen gehören zum Beispiel:
Da die Sicherheit von Daten zum Teil von der Sicherheit des Computers abhängt, mit dem Sie mit uns kommunizieren, und von der Sicherheit, die Sie zum Schutz von Benutzer-IDs und Kennwörtern verwenden, treffen Sie bitte geeignete Maßnahmen, um diese Daten zu schützen.
Hier finden Sie einige einfache Schritte, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher sind:
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, angemessenerweise erforderlich ist. Zum Beispiel, um Buchungen zu verwalten und Ihnen relevante Emirates-Produkte oder -Dienstleistungen anzubieten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert. Wir sorgen für eine sichere Entsorgung.
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für längere Zeiträume speichern, z. B. wenn wir dazu in Übereinstimmung mit gesetzlichen, behördlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Anforderungen verpflichtet sind, damit wir im Falle von Beschwerden oder Anfechtungen eine genaue Aufzeichnung Ihrer Geschäfte mit uns haben, oder wenn wir begründeterweise davon ausgehen, dass ein Rechtsstreit in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten oder Geschäfte bevorsteht.
Wenn Sie weitere Informationen darüber benötigen, wie wir bestimmte Informationen speichern, kontaktieren Sie uns bitte.
Ein „Cookie“ ist eine kleine Computerdatei, die auf Ihr Gerät heruntergeladen wird. Diese Datei sammelt Informationen über Ihr Navigationsverhalten auf unseren Plattformen im Internet und hilft uns damit, bessere Plattformdienstleistungen für Sie bereitzustellen und bestimmte Inhalte an Sie anzupassen.
Cookies können personenbezogene Daten über Sie sammeln. Cookies helfen uns, Informationen über Ihren Besuch auf unseren Plattformen zu speichern, wie Ihr Land, Ihre Sprache und andere Einstellungen sowie Suchvorgänge. Über Cookies können wir erkennen, wer welche Webseiten wie oft gesehen hat und welche Bereiche unserer Plattformen am beliebtesten sind. Sie können uns auch helfen, unsere Website effizienter zu betreiben, Ihren nächsten Besuch zu erleichtern und Ihre Ansicht der Plattformen an Ihre Präferenzen und Aktivitäten anzupassen. Sie helfen uns auch dabei, unser Marketing und unsere Werbung auf unsere Plattformen, andere Websites, die Sie besuchen, Social Media-Plattformen und Ihre anderen Geräte zuzuschneiden.
Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden, finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien. Diese enthalten auch Informationen darüber, wie Sie Cookies löschen oder bestimmte Arten von Cookies blockieren können. Beachten Sie bitte, dass dies Auswirkungen auf die Nutzbarkeit bestimmter Plattformservices für Sie haben kann.
Siehe auch unseren Abschnitt Wann und wie wir Profiling und Analytik durchführen.
Wenn für Sie Gesetze gelten, die Ihnen solche Rechte gewähren, abhängig von bestimmten Ausnahmen und in einigen Fällen abhängig von der Verarbeitungstätigkeit, die wir durchführen, haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Klicken Sie auf die untenstehenden Links, um mehr über die einzelnen Rechte zu erfahren:
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, können wir Sie um zusätzliche Informationen zum Identitätsnachweis und zu Sicherheitszwecken bitten, insbesondere bevor wir Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, wenn dies gesetzlich zulässig ist, z. B. wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist.
Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, und Sie haben das Recht, über Folgendes informiert zu werden: die Quelle Ihrer personenbezogenen Daten, den Zweck, die Rechtsgrundlage und die Verarbeitungsmethoden, die Identität des Datenverantwortlichen sowie die Personen oder Kategorien von Personen, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden können.
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Wir können die Richtigkeit der personenbezogenen Daten überprüfen, bevor wir sie korrigieren.
Sie können auch verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen löschen:
Wir sind nicht verpflichtet, Ihrer Aufforderung zur Löschung personenbezogener Daten nachzukommen, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist:
Sie können jeder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die unsere legitimen Interessen als Rechtsgrundlage hat, widersprechen, wenn Sie glauben, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten unsere legitimen Interessen überwiegen.
Wenn Sie Einspruch erheben, haben wir die Möglichkeit zu beweisen, dass wir zwingende legitime Interessen haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.
Sie können verlangen, dass wir Sie nicht mehr für Marketingzwecke kontaktieren.
Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Zwecken des Direktmarketings oder zu anderen Zwecken an unabhängige Dritte weitergeben.
Wenn Sie Skywards-Mitglied sind oder sich in unsere Mailingliste eingetragen haben, können Sie Ihre Marketingpräferenzen auf folgende Weise automatisch verwalten:
Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, oder Sie können verlangen, dass sie direkt an einen anderen Datenverantwortlichen übermittelt werden, aber jeweils nur wenn:
Sie können eine Kopie oder einen Verweis auf die Sicherheitsvorkehrungen verlangen, unter denen Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.
Wir können Datenübermittlungsverträge zum Schutz kommerzieller Bedingungen kündigen.
Sie können uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten einzuschränken, aber nur:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weiterhin verwenden, nachdem Sie eine Beschränkung verlangt haben, wenn:
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen (d. h. im Land Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder am Ort der mutmaßlichen Verletzung), wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
Wir bitten Sie, zuerst zu versuchen, etwaige Probleme mit uns zu lösen, obwohl Sie das Recht haben, sich jederzeit an Ihre Aufsichtsbehörde zu wenden.
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie ein Formular auf unserer Website ausfüllen, das Sie unter auf der folgenden Seite finden, oder indem Sie uns eine E-Mail an privacy@emirates.com(Öffnet das E-Mail-Programm) schicken oder einen Brief an Data Privacy Office, Emirates, P.O. Box 686, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. Vorbehaltlich rechtlicher und sonstiger zulässiger Erwägungen werden wir uns bemühen, Ihrem Anliegen umgehend nachzukommen oder Sie zu informieren, wenn wir zur Erfüllung Ihres Anliegens weitere Informationen benötigen.
Wir sind nicht immer in der Lage, Ihre Anfrage vollständig zu bearbeiten, z. B. wenn dies die Vertraulichkeitsverpflichtung, die wir anderen gegenüber haben, beeinträchtigen würde, oder wenn wir von Gesetzes wegen berechtigt sind, die Anfrage anders zu behandeln.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an sorgfältig ausgewählte Dritte für eigene Marketingzwecke weitergeben und Sie in Kalifornien ansässig sind, können Sie uns einmal pro Jahr kontaktieren, um den Namen des/der Dritten und die Kategorien der über Sie geteilten Informationen zu erfragen. Dazu senden Sie bitte eine Anforderung gemäß den nachstehenden Anleitungen und einen gültigen Nachweis Ihres Wohnsitzes in Kalifornien. Beachten Sie, dass es bis zu 30 Tage dauern kann, um Ihre Anforderung zu bearbeiten.
Der Hauptansprechpartner für alle Fragen, die sich aus dieser Datenschutzerklärung ergeben, ist unser Datenschutzbeauftragter, der unter privacy@emirates.com(Öffnet das E-Mail-Programm) oder durch eine Mitteilung an das Data Privacy Office, Emirates Group, P.O. Box 686, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate kontaktiert werden kann.
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich der Einhaltung dieser Datenschutzerklärung haben, bitten wir Sie, sich zunächst an unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden. Wir werden Beschwerden und Streitigkeiten so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der von den geltenden Datenschutzgesetzen vorgesehenen Fristen untersuchen und versuchen, sie zu lösen.
Unbeschadet Ihrer Rechte nach geltendem Recht ist unsere Datenschutzrichtlinie kein Vertrag und begründet keine gesetzlichen Rechte oder Pflichten.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: | Rechtliche Grundlage für die Nutzung personenbezogener Daten: | Begründung für berechtigte Interessen und Rechtsgrundlage: |
---|---|---|
Verwalten Ihrer Buchung und Ihrer Reise bei uns (und anderer Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei uns kaufen oder auf die Sie zugreifen, wie z. B. unsere Lounges) – einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlung, der Kontaktaufnahme mit Ihnen für Servicemeldungen und die Koordination mit anderen Dienstleistern wie Partnerfluggesellschaften, Hotels und Autoservice | Für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen | |
Personalisieren des Services und der Angebote, die Sie erhalten und Personalisieren unserer Plattformen und Kommunikationen | Für unser berechtigtes Geschäftsinteresse | Es liegt in unserem berechtigten Interesse, unser Geschäft zu fördern, unsere Beziehung zu Ihnen weiter auszubauen, Ihnen die relevantesten Inhalte auf unseren Plattformen (einschließlich der Verwendung von Cookies und Standortdaten, wenn Sie solche Standortservices auf Ihrem mobilen Gerät aktiviert haben) und in unserer Kommunikation zur Verfügung zu stellen und mit Ihnen auf die hilfreichste und relevanteste Weise zu kommunizieren. Dazu personalisieren wir unseren Service für Sie und machen Sie auf Angebote aufmerksam, die für Sie von Interesse sein könnten. Es ist unwahrscheinlich, dass diese Art von Aktivität Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, außer Kraft setzt. Wenn unsere Aktivitäten in Form von Marketing erfolgen, werden wir Ihre Zustimmung einholen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wenn Sie eine durch die DSGVO geschützte betroffene Person sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Verarbeitung einzuschränken oder abzulehnen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies unsere Möglichkeiten zur Personalisierung unserer Dienstleistungen, Angebote und Mitteilungen, die Sie erhalten, beeinträchtigen kann. |
Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und Schaffung neuer – auch durch Umfragen sowie die Analyse von Anfragen und Interaktionen mit uns | Für unser berechtigtes Geschäftsinteresse | Es liegt in unserem berechtigten Interesse, unsere Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage der Informationen unserer Kunden wie z. B. deren Transaktionen und Interaktionen mit uns zu verbessern. Es ist unwahrscheinlich, dass diese Art von Aktivität Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, außer Kraft setzt. Wenn Sie eine durch die DSGVO geschützte betroffene Person sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Verarbeitung einzuschränken oder abzulehnen. Beachten Sie jedoch, dass dies die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen beeinträchtigen kann. |
Vermarkten unserer Produkte und Dienstleistungen – unter anderem durch Direktmarketing, Werbung auf sozialen Medien und anderen digitalen Plattformen, durch Wettbewerbe, Gewinnspiele oder Werbeangebote | Für unser berechtigtes Interesse; mit Ihrer Zustimmung | Es liegt in unserem berechtigten Interesse, für unsere Produkte und Dienstleistungen zu werben, um Ihnen Informationen über unsere Angebote zur Verfügung zu stellen und den Verkauf und die Kundenbindung zu erhöhen, auch durch den Einsatz von Dritten, die uns dabei unterstützen. Es ist unwahrscheinlich, dass diese Art von Aktivität Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, außer Kraft setzt. Wir werden Ihre Zustimmung einholen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wenn Sie eine durch die DSGVO geschützte betroffene Person sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Verarbeitung einzuschränken oder abzulehnen. Wenn Sie keine derartigen Werbematerialien von uns erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie die entsprechende Option „Abmelden“ in unserer Datenschutzrichtlinie wählen. |
Verwalten Ihres Online-Kontos oder Ihrer Mitgliedschaft im Treueprogramm | Für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen | |
Bereitstellung besonderer Unterstützung für Sie – einschließlich Bestimmung Ihrer Flugtauglichkeit, Ausstattung mit medizinischer Ausrüstung und Erfüllung besonderer Ernährungsbedürfnisse | Zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen; zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen; mit Ihrer Einwilligung | |
Bereitstellung von Kundensupport – einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, der Bearbeitung Ihrer Beschwerden und Komplimente sowie der Erfüllung Ihrer Wünsche | Für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen; für unser berechtigtes Interesse | Es liegt in unserem berechtigten Interesse, dass unser Geschäft reibungslos läuft und wir unsere Kunden effektiv und zeitnah unterstützen. Es ist unwahrscheinlich, dass die Bereitstellung von Kundenservices für Sie Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, außer Kraft setzt. Wenn Sie eine durch die DSGVO geschützte betroffene Person sind, haben Sie das Recht, diese Verarbeitung einzuschränken oder abzulehnen, aber bitte beachten Sie, dass dies unsere Fähigkeit, Ihnen einen effektiven Kundensupport zu bieten, beeinträchtigen kann. |
Abwickeln einer Notsituation – einschließlich der Koordination der medizinischen Versorgung, der Benachrichtigung Ihrer Angehörigen, Regierungen, Krankenhäuser und Kliniken, der Neuunterbringung auf Ihrer Reise und der Behandlung eines Sicherheitsvorfalls | Zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Auflagen; mit Ihrer Einwilligung | |
Identifizierung Ihrer Person mithilfe von Gesichtserkennung und anderen biometrischen Technologien – auch im Zusammenhang mit Zoll und Einwanderung | Zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Auflagen; mit Ihrer Einwilligung | |
Führung unserer Geschäfte – auch um Betrug aufzudecken und zu verhindern, unsere Kunden, Produkte und Dienstleistungen zu analysieren und indem wir uns Dritter bedienen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verwalten | Für unser berechtigtes Geschäftsinteresse | Es liegt in unserem berechtigten Interesse, unser Geschäft zu unterstützen, indem wir Betrug verhindern und unsere Kunden und die Art und Weise, wie sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, verstehen. Es ist unwahrscheinlich, dass diese Art von Aktivität Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, außer Kraft setzt. Wenn Sie eine durch die DSGVO geschützte betroffene Person sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Verarbeitung einzuschränken oder abzulehnen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Nutzung der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen beeinträchtigen kann. |
Kommunikation mit Ihnen über Geschäftsmöglichkeiten | Für unser berechtigtes Geschäftsinteresse | Es liegt in unserem berechtigten Interesse, unser Geschäft zu unterstützen und geschäftliche Möglichkeiten zu nutzen, indem wir Einzelpersonen in ihrer beruflichen Eigenschaft ansprechen. Es ist unwahrscheinlich, dass diese Art von Aktivität Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, außer Kraft setzt. Wenn Sie eine durch die DSGVO geschützte betroffene Person sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Verarbeitung einzuschränken oder abzulehnen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Verfolgung möglicher geschäftlicher Gelegenheiten beeinträchtigen kann. |
Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen – auch in Bezug auf Verbrechensverhütung und -sicherheit, Einwanderung und Zoll, Ermittlungen zum Gesetzesvollzug, sowie Vorladungen, Forderungen, gerichtliche Aufträge und behördliche Anordnungen. | Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen | |
Verwaltung von Rechtsansprüchen – einschließlich der Begründung und Verteidigung eines Rechtsanspruchs, | die zur Begründung oder Abwehr eines Rechtsanspruchs erforderlich sind | Wenn wir einen Rechtsstreit einleiten oder uns auf einen Rechtsstreit einlassen müssen, können wir spezielle Datenkategorien für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines solchen Rechtsstreits sowie gerichtliche Verfahren verarbeiten. |