모바일 - 에미레이트 항공 앱

모바일 브라우저에서도 emirates.com에 액세스할 수 있지만 그보다는 앱을 다운로드하여 사용하시는 것이 좋습니다. 앱은 모바일 환경에 맞춰 특별히 설계되어 모바일 브라우저에서 서비스에 액세스하는 것보다 사용하기 훨씬 쉽습니다.

항공편 검색 및 항공권 예약 등, emirates.com 데스크탑 사이트에서 지원되는 기능 대부분은 모바일 브라우저에서도 사용 가능합니다. 중요도가 떨어지는 일부 제품 또는 기능만 모바일 사용 시 사용이 제한될 수 있습니다.

앱에서 사용 가능한 기능 목록은 이곳(동일한 창에서 열림)에서 확인하세요.

에미레이트 항공 사이트와 앱은 Wi-Fi에 연결되어 있다면 무료로 사용할 수 있습니다. 하지만 해외에서 데이터 로밍을 사용하는 경우 인터넷에 연결될 때 통신사에서 비용이 청구될 수 있으며, Wi-Fi 연결을 사용하기 위해서도 결제가 필요한 경우가 있습니다.

에미레이트 항공 앱은 모바일 사용 시에 적합하게 특별히 설계되었습니다. 지속적인 업데이트를 통해 항공편, 예약, 에미레이트 항공 계정을 관리하는 데 필요한, 가장 중요한 최신 기능을 앞서 지원합니다. 앱에서 제공하는 기능은 여기(동일한 창에서 열림)서 자세히 알아보세요. 모바일 브라우저에서 emirates.com을 사용하는 것은 데스크탑에서 웹 사이트를 사용하는 것과 비슷하지만, 일부 사소한 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 앱 사용 시와 모바일에서 emirates.com 액세스 시에는 일부 기능이 달라지며, 일반적으로 앱에서는 필요한 모든 기능을 찾으실 수 있습니다.

모바일 탑승권을 이용하면 지류 탑승권을 소지하거나 탑승권을 인쇄하지 않고도 보안 검색대를 통과하여 항공편에 탑승할 수 있습니다. 특정 공항의 여러 확인 지점에서 휴대전화를 탭하여 모바일 탑승권 바코드를 제시하면 됩니다. 탑승권에 액세스하려면 인터넷에 연결되어야 합니다.

모바일 브라우저 또는 PC에서 에미레이트 항공 웹 사이트에 로그인한 후 예약 항목에서 모바일 탑승권을 요청하세요. 앱을 사용 중인 경우, 체크인 시 기기에 탑승권이 바로 다운로드됩니다.

모바일 탑승권을 기기에 다운로드하면 공항에서 시간이 절약됩니다. 선택한 공항(동일한 창에서 열림) 내 모든 체크포인트에서 지류 탑승권과 동일하게 이용할 수 있습니다.

1. 에미레이트 항공 앱을 이용하면 항공편을 온라인 체크인할 수 있습니다.
2. 모바일 기기에 탑승권을 다운로드하는 옵션을 선택하세요.
3. 그러면 이메일 또는 SMS를 통해 탑승권 링크를 보내드립니다.
4. 공항에서 인터넷에 연결하여 링크를 따라가면 탑승권이 모바일 기기에 표시됩니다.
5. 보안 검색대 및 탑승구를 지날 때 화면에 탑승권을 띄워두세요. 스크린샷 기능으로 모바일 탑승권 사본을 저장해도 됩니다.

스크린샷을 캡처하면 인터넷 연결 없이도 어떤 공항에서도 정상적으로 스캔이 가능합니다.

iOS 6 이상의 iPhone을 사용 중이고 모바일 앱을 통해 체크인하는 경우, 탑승권을 모바일 기기에 저장해두고 인터넷 연결 없이도 사용할 수 있습니다. '기기에 저장' 옵션을 선택하고 지갑 앱을 사용하면 탑승권을 띄워 공항에서 스캔할 수 있습니다.

에미레이트 항공 앱은 iPhone 및 안드로이드 휴대전화 속, 나만의 가상 여행 비서입니다. 여행 계획, 예약, 관리 등 에미레이트 항공을 이용한 여행 전반을 이 앱 하나로 매우 쉽게 이용할 수 있습니다.

현재 항공편 검색, 다음 여행 예약, 탑승권 다운로드, 멤버십 포인트 확인 등 다양한 기능을 사용할 수 있으며, 더욱 세련된 경험을 제공하고 스트레스 없이 쉽게 여행하실 수 있도록 지속적으로 새로운 기능을 추가해 업데이트하도록 하겠습니다. 에미레이트 항공 앱은 여행에 필요한 기능은 물론, 더욱 질 높은 라이프스타일을 즐길 수 있는 기능도 제공합니다. 기내식 메뉴나 엔터테인먼트 재생목록 등 모든 서비스를 맞춰 구성할 수 있고, 추가 수하물 결제와 고객 서비스 지원까지 통합되어 있습니다.

에미레이트 항공 앱이 어떻게 여행 경험을 변화시킬 수 있는지 여기(동일한 창에서 열림)에서 확인하세요.

여행에 필요한 모든 것을 한 곳에서 이용하실 수 있도록, 에미레이트 항공 앱은 지속적인 업데이트를 통해 새로운 기능이 추가됩니다. 지금도 에미레이트 항공 앱에서는 많은 기능이 지원됩니다. 몇 가지 주요 기능을 소개해드리면 다음과 같습니다.

• 항공편 예약
• 예약 관리
• 에미레이트 Skywards 계정 관리
• 좌석 선택
• 예약 업그레이드
• 기내식 선택
• 체크인
• 탑승권 다운로드
• 운전기사 서비스 예약
• 마일리지 적립 및 사용
• 항공편 상태 및 업데이트
• 공항 안내도 확인
• 수하물 추적

기타(동일한 창에서 열림)

앱은 무료로 다운로드할 수 있습니다. 에미레이트 항공 앱은 App Store, Google Play Store, Huawei App Gallery 내 다른 앱과 동일한 방법으로 다운로드할 수 있습니다.

이 앱은 iPhone 및 안드로이드를 모두 지원하며, App Store, Google Play 스토어, Huawei App Gallery에서 다운로드할 수 있습니다.

에미레이트 항공 앱은 다음 기기 및 운영 체제와 호환됩니다.

• iPhone - iOS 7 이상
• Apple Watch - iOS 8.2 이상
• 안드로이드 휴대전화 - OS 4.1 이상

iPhone의 경우, 기기 내 iTunes Store 앱을 열거나 브라우저에서 App Store를 열고 'Emirates'를 검색하세요.

Google Play Store 또는 Huawei App Gallery에서도 동일한 방식으로 검색하시면 됩니다.

iPhone 및 안드로이드용 에미레이트 항공 앱은 App Store, Play Store, App Gallery에서 다운로드할 수 있으며 다음 19개 언어가 지원됩니다.

한국어, 아랍어, 체코어, 영어, 프랑스어, 독일어, 그리스어, 이탈리아어, 일본어, 폴란드어, 포르투갈어(브라질), 포르투갈어(포르투갈), 러시아어, 스페인어, 중국어(간체), 중국어(번체, 홍콩), 티추롱어, 중국어(번체, 대만), 태국어, 터키어.

에미레이트 항공 앱은 휴대전화에 최적으로 설계되어 있습니다. 휴대전화의 인터넷 브라우저에서 에미레이트 항공 웹 사이트로 이동하는 것보다 사용과 관리가 더 편리합니다. 휴대전화에서 앱을 사용하면 웹 사이트를 탐색하는 것보다 훨씬 쾌적하게 여행에 대한 모든 정보를 추적할 수 있습니다.

앱은 개인 기기에 다운로드되어 사용자에 맞게 설정됩니다. 따라서 항공편 이력 등 각종 정보가 저장되므로 매번 로그인할 때마다 동일한 정보를 반복해서 입력할 필요가 없습니다.

앱을 처음 사용할 때 비밀번호와 상세 정보를 입력해 로그인하라는 메시지가 표시되고, 그 이후는 로그인 상태를 유지하든 매번 로그아웃하든 마음대로 선택 가능합니다.

앱의 '추가 정보'를 확인하면 로그인 및 로그아웃 옵션이 있습니다.

처음 앱에 로그인하거나 항공편 예약 및 관리와 같이 데이터 사용량이 큰 기능을 사용하려면 인터넷 연결이 필요합니다. Wi-Fi나 모바일 데이터가 없어도 걱정하지 마세요. 오프라인으로도 앱을 사용하여 정보를 확인할 수 있습니다.

Wi-Fi에 연결 가능한 곳이라면 전 세계 어디서나 에미레이트 항공 앱을 사용할 수 있습니다. 3G/4G 데이터를 통해서도 앱을 이용할 수 있지만 이 경우에는 데이터 로밍 비용을 꼭 확인하세요.

대부분의 알림 및 기능은 배터리를 가능한 적게 사용하도록 설계되었습니다. 하지만 앱을 3G 또는 4G 데이터로 장시간 사용하면 배터리 소모가 빨라질 수 있습니다.

에미레이트 항공 앱 내 '추가 정보' 섹션에서 개인 정보 및 알림의 사용 방법을 선택하여 앱 경험을 개선할 수 있습니다.

에미레이트 항공 앱에는 에미레이트 Skywards 번호로 예약한 항공편만 표시됩니다.

'내 여행'에 예약을 추가하려면, 예약을 검색한 다음 해당 예약에 Skywards 번호를 추가해야 합니다. 앱에서 '내 여행'으로 이동하여 '+'를 클릭하면 추가할 수 있습니다. 예약을 검색한 다음 해당 예약에 Skywards 번호를 추가하고 나면 해당 항공편 예약이 '내 여행'에 자동으로 표시됩니다.

예. 에미레이트 항공 앱은 항공편 검색, 요금 비교, 항공편 예약 등 모든 기능을 지원합니다. 앱 내 예약 옵션은 온라인 예약 과정과 동일하므로, 휴대전화만 사용해도 항공편 여행 일정 전체를 예약할 수 있습니다.

신용카드 또는 직불카드로 항공편 요금을 결제할 수 있고, 실시간 결제가 불가능한 지역에서는 에미레이트 항공 사무소를 방문하시면 됩니다.

Paypal 결제도 가능합니다.

앱의 '추가 정보' 섹션에서는 사용할 개인 정보와 알림을 결정하여 더욱 간소하게 설정할 수 있습니다.

예. 에미레이트 항공 앱에서 정보를 변경하거나 예약하면 모바일 브라우저에서 emirates.com에 액세스해도 동일하게 반영됩니다.

피드백을 보내주시면 언제든 감사한 마음으로 겸허하게 환영해드리며, 에미레이트 항공 앱을 개선하는 데 적극 반영토록 하겠습니다. 앱 내에 피드백 양식 옵션이 있습니다. 이 양식을 작성하여 보내주시면 됩니다. iTunes Store, App Store, Play Store, App Gallery에서 에미레이트 항공 앱에 평점을 매기면서 의견을 적어주셔도 됩니다.

고객의 개인 정보를 안전하게 보호하는 것은 에미레이트 항공이 가장 중요시하는 과제입니다. 개인정보 보호정책에는 에미레이트 항공이 고객의 정보를 어떻게 보호하고 사용하는지 설명되어 있습니다. 앱을 사용하기 전에 꼼꼼히 읽고 서명해주세요. 이용 약관 및 개인정보 보호정책을 꼭 읽어주세요.

iPhone 또는 안드로이드 휴대전화에서 다른 앱을 제거하는 방법과 동일하게 제거하시면 됩니다.