Hoppa till huvudinnehålletTillgänglighetsinformation

HJÄLP

Feedback eller klagomål

Använd detta formulär för att lämna in ett klagomål eller för att ge oss feedback på någon av våra produkter och tjänster.
Vi kan inte svara på förfrågningar om hjälp via det här formuläret.

Vi kan inte hjälpa dig med dina resplaner och kommande bokningar via det här formuläret. Om du snart ska resa och behöver hjälp med en bokning kan du ringa oss. Använd detta formulär enbart för att ge feedback eller lämna in ett klagomål angående en flygning eller tjänst som du fått erfara tidigare. För närvarande är vår svarstid tyvärr längre än vanligt. Vi är fast beslutna att ge dig ett svar inom 60 dagar.

Refunds

If you’re eligible for a refund, please complete and submit our refund form.

Berätta för oss om din upplevelse

Vi vill gärna höra vad du tycker om våra flyg eller tjänster. Det är bra att veta vad du gillade och vad vi kan förbättra.

Om det gäller en kommande flygning, kontakta oss här så kan vi hjälpa dig direkt.

Typ av feedback eller klagomål

Hjälp oss att identifiera vilken typ av feedback eller klagomål du vill skicka. Om det gäller en Emirates-bokning, men resan gjorts med annat flygbolag, som Qantas eller flydubai, ska du välja det tredje alternativet nedan och inkludera ditt biljettnummer i kommentarerna.
Personuppgifter

Dina personuppgifter

Alla titlar
    Kontaktuppgifter för kund
    Telefontyp
      Landsnummer

        Bekräftelse

        Genom att skicka informationen som har angetts bekräftar jag att alla uppgifter som jag har angett är korrekta. Mer information om hur vi använder personuppgifter finns i vår integritetspolicy integritetspolicy.

        Tell us about your experience

        We’d really like to hear what you think of our flights or services. It's helpful to know what you enjoyed and what we can improve.

        If it’s about an upcoming flight, please contact us here so we can help you right away.