Ugorjon a fő tartalomhozAkadálymentesítési információ

Cookie-szabályzat

Áttekintés

A www.emirates.com weboldal, a mobilalkalmazásaink és a mobilon elérhető weboldalainkon (a „Platformok”) mi és a harmadik felek tároljuk és hozzáférünk a sütikhez, az IP-címekhez, valamint egyéb más nyomon követési technológiákat használunk Platformunk működésének lehetővé tétele, a weboldalunk használatával kapcsolatos összesített adatok gyűjtése, az online felhasználói élmény javítása, a hirdetéseink személyre szabása, valamint az Önnel való kommunikáció érdekében. Az alábbiakban megtekintheti a sütik letiltásának módját, azonban ha így tesz, az hatással lehet a Platformjaink használatára. Tekintse meg alább az információkat és tudjon meg többet arról, hogy mik azok a sütik, milyen nyomon követési technológiákat használunk, valamint hogy hogyan használjuk azokat. Sütibeállításait itt is frissítheti és módosíthatja.

Mi az a süti?

A süti egy olyan kis fájl, amelyet egy platform elhelyez és eltárol az Ön böngészőjében vagy eszközén. A sütik lehetővé teszik a weboldal tulajdonosa számára, hogy megkülönböztesse az Ön eszközén végrehajtott tevékenységeket a weboldal más felhasználóinak tevékenységeitől. Minden weboldal elküldheti sütijeit az Ön böngészője vagy eszköze számára, ha ezt böngészőjének beállításai engedélyezik, de (az Ön adatainak védelme érdekében) böngészője egy weboldal számára kizárólag az azon sütikhez való hozzáférést engedélyezi, amelyek már elküldésre kerültek Önnek, a más weboldalak által küldött sütiket pedig nem.

Hogyan és milyen típusú sütiket használunk?

Platformjaink különböző típusú sütiket használnak. A sütik bizonyos tulajdonságok szerint kategorizálhatók: A munkamenet sütik kizárólag az Ön munkamenete során, az állandó sütik pedig az Ön látogatását követően egy bizonyos időszakig vannak jelen Platformunkon. Az első fél sütik a Platformjaink által beállított sütik, a harmadik fél sütik pedig a harmadik fél platformok által beállított sütik. Munkamenet és állandó sütiket, valamint első és harmadik fél sütiket is használunk.

A sütiket különféle célokra használjuk fel. Bizonyos sütiket például a zökkenőmentes szolgáltatás biztosítására használjuk, amikor Ön igénybe veszi hűségprogramunkat, illetve foglalást végez vagy ha épp nem végzett foglalást (mert így tudjuk Önt tájékoztatni erről és segítséget tudunk Önnek nyújtani), más sütiket pedig hirdetéseink személyre szabásához alkalmazunk. Annak érdekében, hogy segíthessünk Önnek, alább elolvashatja a sütik felhasználási céljuk szerint kategorizált részletes bemutatását.

  • Alapvető sütik – Ezek a sütik alapvető fontosságúak Platformjaink működéséhez. Ilyen sütik lehetnek például azok a sütik, amelyek lehetővé teszik a weboldalaink biztonságos területeire való bejelentkezést, a foglalások feldolgozását, illetve végrehajtását, valamint az általunk biztosított egyéb szolgáltatások használatát. Ezek olyan sütiket is tartalmaznak, amelyek segítenek nekünk megérteni, hogyan használják a felhasználók a weboldalunkat. Ennek köszönhetően pedig javíthatjuk a teljes felhasználói élményt anélkül, hogy egyénenként azonosítanánk vagy megcéloznánk Önt vagy más felhasználókat. Ha letiltja a sütiket, lehetséges, hogy részben vagy teljes egészében nem fogja tudni használni Platformjainkat.
  • Funkcionális sütik – Ezeket a sütiket arra használjuk, hogy felismerjük Önt, ha visszatér Platformjainkra. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabjuk a tartalmakat az Ön számára, a nevén üdvözölhessük Önt, a rendelkezésére bocsássuk az Ön Skywards-adatait, ha regisztrált tag, megjegyezzük a beállításait (például az Ön által választott nyelvet vagy régiót), valamint azonosítsuk Önt, ha nem végez foglalást (ennek köszönhetően pedig tájékoztathatjuk erről és segítséget nyújthatunk Önnek).
  • Marketing – Ezek a sütik nyilvántartják az Ön weboldalainkra tett látogatásait, az Ön által megtekintett oldalakat, valamint az Ön által végrehajtott műveleteket. Ezeket az adatokat arra használjuk fel, hogy más platformokon (harmadik fél hirdetési szolgáltatók által) megjelenő hirdetések még relevánsabbak legyenek az Ön számára. Ebből a célból kifolyólag ezeket az adatokat megoszthatjuk harmadik felekkel, például, hogy releváns hirdetéseket biztosítsunk Önnek a Platformjainkon való böngészési előzményeinek alapján. Ezenkívül harmadik fél sütiket is használunk, így személyre szabhatjuk hirdetéseinket az Ön számára és kielemezhetjük ügyfeleink magatartását. Harmadik fél hirdetési szolgáltatóink névtelenített sütiket állítanak be azon weboldalakon, ahol megjelennek hirdetéseink. Ha Ön ilyen sütiket fogad, felhasználhatjuk őket arra, hogy beazonosítsuk Önt, mint az oldalt már megtekintő személyt, ha a későbbiekben ellátogat Platformjainkra. Ezt követően pedig ezen információk alapján személyre szabjuk hirdetéseinket.
  • Partnermarketing sütik – Ezeket a sütiket harmadik felek (partnereink) állítják be, hogy nyomon kövessék az Ön érdeklődését, beleértve az Önt érdeklő vagy a platformjainkon vásárolt termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó információkat is. Ezek az információk arra használhatók, hogy a harmadik felek más platformokon megjelenített hirdetéseit relevánsabbá tegyük az Ön számára, illetve mérjük és optimalizáljuk a partnereink által velünk együttműködve folytatott marketingtevékenységeinek hatékonyságát. Felhívjuk figyelmét, hogy partnereink szintén kezelik a sütik által gyűjtött és feldolgozott személyes adatokat, és ezeket az információkat saját céljaikra használják fel. A harmadik felek azonban nem közvetlenül azonosítható információkat használnak (amelyek nem tartalmazzák például az Ön nevét, címét, e-mail-címét és telefonszámát). Az alábbiakban további információkat talál azokról a harmadik felekről, amelyek jelenleg marketinggel kapcsolatos sütiket helyeznek el platformjainkon. Javasoljuk, hogy olvassa el a harmadik felek adatvédelmi nyilatkozatait és vonatkozó közleményeit.

Hogyan utasíthatom el a sütiket és/vagy törölhetem a meglévő sütiket?

A sütibeállításokat a fenti elérhető sütibeállítási központban módosíthatja.

A fentiekben említett sütibeállítási központ mellett a sütibeállításokat a böngészőben is módosíthatja és néhány esetben a készülékein is. Böngészőiben, illetve eszközein bármikor elfogadhatja az összes sütit, kérhet értesítést süti kiadásakor, illetve beállíthatja, hogy ne fogadjon sütiket. Ha az utóbbi lehetőséget választja, az azt jelenti, hogy bizonyos személyre szabott funkciókat nem tudunk biztosítani Önnek, valamint ennek megfelelően nem fogja tudni teljes mértékben kihasználni a weboldalon elérhető funkciók nyújtotta előnyöket. Minden böngésző más, éppen ezért tekintse meg böngészőjének „Segítség”, „Opciók”, „Beállítások” vagy hasonló menüjét és nézze meg, hogyan módosíthatja a sütik beállításait. Az alábbi hivatkozások további tájékoztatást nyújtanak a széles körben használt böngészők sütibeállításairól: Sütibeállítások Internet Explorerben(Megnyit egy külső hivatkozást egy új lapon); Sütibeállítások Firefoxban(Megnyit egy külső hivatkozást egy új lapon); Sütibeállítások Chrome-ban(Megnyit egy külső hivatkozást egy új lapon); Sütibeállítások Safariban(Megnyit egy külső hivatkozást egy új lapon) ésiOS-ben(Megnyit egy külső hivatkozást egy új lapon).

Továbbá ellátogathat a http://www.aboutcookies.org/(Megnyit egy külső hivatkozást egy új lapon) oldalra is, ahol átfogó tájékoztatást kap arról, hogyan végezheti el ezeket a beállításokat a különböző böngészőkben. A weboldalon arról is tájékozódhat, hogy hogyan törölheti a sütiket számítógépéről, valamint általános információkat is talál a sütikről.

Weboldalaink megtekintése során nem javasoljuk a sütik kikapcsolását, mivel az megakadályozhatja, hogy hűségprogramunk keretein belül foglaljon, valamint bizonyos típusú termékek és szolgáltatások foglalását is. Azt is jelentheti, hogy weboldalaink bizonyos részei vagy funkciói nem fognak megfelelően működni. Emellett pedig, ha törli a sütiket, lehetséges, hogy nem fogjuk tudni automatikusan felismerni az Ön beállításait, így például a nyelvi és az országbeállításokat, valamint a felhasználási feltételek előzetes elfogadását vagy az Ön által elvégzett leiratkozásokat.

A hirdetéseket biztosító sütik esetén, ha Ön az EU-ban tartózkodik, megtekintheti a youronlinechoices.eu(Megnyit egy külső hivatkozást egy új lapon) weboldalt, amely oldalon beállíthatja, hogy mely hirdetéseket biztosító sütik szolgáltatóját fogadja el és melyeket nem. A harmadik felek által biztosított sütiket a harmadik felek konkrét weboldalán kezelheti. Például a Google által gyűjtött összes információ elérhető a myactivity.google.com(Megnyit egy külső hivatkozást egy új lapon)oldalon.

Részletes információk a sütikről

Jelen táblázat bemutat néhány példát a Platformjaink által használt különböző sütikre. A táblázat tartalmazza a sütik célját és ahol alkalmazandó, olyan hivatkozásokat is, amelyek további információkat nyújtanak.

KategóriaSütiNévCélTovábbi információk
AlapvetőEmirates által létrehozvastop_mobiLeellenőrzi, hogy a weboldalt át kell-e irányítani a mobilon elérhető oldalra vagy függ-e attól, hogy a látogató mobileszközt használ-e vagy sem.Nem alkalmazható
AlapvetőEmirates által létrehozvafelhasználói azonosító, felhasználónévOlyan titkosított adatokat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik, hogy bejelentkezzen Skywards-fiókjába és hozzáférjen adataihoz. Ez további védelmet jelent a felhasználói adatok számára.Nem alkalmazható
AlapvetőNetscalerNSC_A süti neve a Citrix Netscaler terheléselosztó szolgáltatásával áll kapcsolatban. Ez egy minta típusú süti NSC_ gyökérrel, valamint a név fennmaradó részével egy egyedileg titkosított alfanumerikus azonosító a virtuális kiszolgáló számára, amelyről származik. A sütit a forgalom biztosítására használjuk, a felhasználói adatok pedig átirányításra kerülnek azokra a helyekre, ahol a weboldal tárolva van, így a végfelhasználó számára biztosításra kerül a folyamatos felhasználói élmény.Hivatkozás a Citrix NetscalerreÚj lapon nyílik meg
AlapvetőGoogle Analyticsga, _gat, _gid, gtmEKLandingPage, gtmPrevPage, GAUHÖsszegyűjti és összesíti az adatokat arról, hogy a felhasználók hogyan lépnek interakcióba platformunkkal, milyen oldalakat tekintenek meg, mennyi időt töltenek el rajtuk, valamint más olyan információkat, mint például, hogy végeztek-e foglalást vagy regisztrálva vannak-e e-mailes adatbázisunkban. Ezeket az adatokat arra használjuk fel, hogy megtudjuk, a platformjaink megfelelően működnek-e, valamint hogy hogyan jutnak el a felhasználók oldalunkra.Hivatkozás a Google Analytics-reÚj lapon nyílik meg
FunkcionálisBoxeverBoxeverLehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabott felhasználói élményt biztosítsunk a weboldalon a felhasználók előző tranzakciói és weboldallal való interakciója alapján.Hivatkozás a BoxeverreÚj lapon nyílik meg
FunkcionálisQuantum MetricQuantummetric.comAdatokat gyűjt és összesít arról, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba weboldalainkkal és alkalmazásaival; milyen tartalmat néznek meg, mennyi ideig és felmerül-e bármilyen probléma. Ezeket az információkat a felhasználói élmény javítására használjuk.Hivatkozás a Quantum MetricreÚj lapon nyílik meg
MarketingAddThis__atuvs, __atuvc, loc, xtc, um, bt2, mus, uid, uvc, di2, vcAz AddThis egy olyan eszköz, amely könnyebbé teszi a tartalmak megosztását a közösségi médiában, valamint biztosítja a megnövekedett forgalmat és a részletes elemzést. 
MarketingAppNexusanj, sess, uuid2Az AppNexus egy olyan adatplatform, amely lehetővé teszi számunkra, hogy még több célzott hirdetést biztosítsunk más weboldalakonHivatkozás az AppNexusraÚj lapon nyílik meg
MarketingBingMUID, MUIDBEzek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy elemezzük és megértsük a Bingen megjelenő hirdetések teljesítményét.Hivatkozás a Microsoft BingreÚj lapon nyílik meg
Marketing, PartnermarketingBluekaibku, bkdcA BlueKai egy olyan adatplatform, amely lehetővé teszi számunkra, hogy még több célzott hirdetést biztosítsunk más weboldalakonHivatkozás a Bluekai-raÚj lapon nyílik meg
MarketingCriteouid, eidA Criteo egy olyan személyre szabott újracélzó vállalat, amely internetes kiskereskedőkkel dolgozik együtt, hogy személyre szabott hirdetéseket biztosítson a hirdető weboldalát előzetesen megtekintő látogatók számára.Hivatkozás a CriteoraÚj lapon nyílik meg
MarketingDemDexdemdex, dpmAz AppNexus egy olyan adatplatform, amely lehetővé teszi számunkra, hogy még több célzott hirdetést biztosítsunk más weboldalakonHivatkozás a DemDexreÚj lapon nyílik meg
Marketing, PartnermarketingDoubleClickdoubleclick.netEzek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy kielemezzük és megértsük a különböző Google-platformokon és a Google-partnerplatformjain megjelenő hirdetések teljesítményét. Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy még célzottabb hirdetéseket biztosítsunk a különböző Google-platformokon, valamint a Google-partnerplatformjain: ezen sütik nélkül Ön valószínűleg kevesebb személyre szabott hirdetést látna a weboldalainkon és némelyik ajánlatunk nem a várt módon működne.A Google Analytics oldalra mutató hivatkozásÚj lapon nyílik meg
Marketing, PartnermarketingFacebooka_user, datr, fr, luNyomon követi, hogy valaki bejelentkezett-e a Facebookra eszközével és ha igen, lehetővé teszi számunkra, hogy hirdetéseket biztosítsunk neki Facebookon annak tudatában, hogy járt már a weboldalunkon.Hivatkozás a FacebookraÚj lapon nyílik meg
MarketingGoogleSAPISID, HSID, SID, PREF, NID, SSID, APISIDEzek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy kielemezzük és megértsük a különböző Google-platformokon megjelenő hirdetések teljesítményét. Továbbá ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy még célzottabb hirdetéseket biztosítsunk a különböző Google-platformokon.Hivatkozás a Google-raÚj lapon nyílik meg
MarketingMediaMathuuid, uuidcA MediaMath lehetővé teszi számunkra, hogy még több célzott hirdetést biztosítsunk más weboldalakon.Hivatkozás a MedaiMath-reÚj lapon nyílik meg
MarketingTapadTapAd_DID, TapAd_TTD_SYNC, TapAd_TSA Tapad lehetővé teszi számunkra, hogy több eszközön is célzott hirdetéseket biztosítsunk az eszköz- és viselkedésen alapuló adatok alapján.Hivatkozás a TapadraÚj lapon nyílik meg
MarketingTwitterauth_token, twll, __utmz, secure_session, guest_id, __utma, personalization_id, remember_checked, remember_checked_on, langEzek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy kielemezzük és megértsük a Twitteren megjelenő hirdetések teljesítményét.Hivatkozás a TwitterreÚj lapon nyílik meg
MarketingYieldOptimizerph, ckid, cktst, dphA YieldOptimizer lehetővé teszi számunkra, hogy még több célzott hirdetést biztosítsunk más weboldalakon.Nem alkalmazható
MarketingYouTubeSID, HSID, demographics, VISITOR_INFO1_LIVE, PREF, APISID, SSID, LOGIN_INFO, YSC, SAPISIDEzek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy kielemezzük és megértsük a YouTube-videókban megjelenő hirdetések teljesítményét.Hivatkozás a Youtube-raÚj lapon nyílik meg

Egyéb nyomon követési technológiák

Tiszta képfájlokat, képpontcímkéket és egyéb hasonló technológiákat alkalmazunk az általunk Önnek küldött e-mailjeinkben és a Platformjainkon. Ezek a fájlok olyan egyedi azonosítóval rendelkező, kis grafikai fájlok, amelyek a sütikhez hasonlóan működnek. Az Ön számítógépének merevlemezén tárolt sütikkel ellentétben a tiszta képfájlok láthatatlan módon vannak beágyazva a weboldalakon és az e-mailekben. Használhatunk tiszta képfájlokat (ún. webjelzőket, webpoloskákat, illetve képpontcímkéket) a Platformokkal kapcsolatban, többek között a Platform-látogatók tevékenységének nyomon követésére, a tartalomkezelésben való segítségnyújtásra, valamint a Platformok használatával kapcsolatos statisztikák összeállítására. Mi és harmadik fél szolgáltatóink is használunk tiszta képfájlokat az ügyfeleknek küldött HTML e-mailekben az e-mailekre adott válaszadási ráta nyomon követésére, annak beazonosítására, hogy megtekintették-e az e-mailjeinket, valamint arra, hogy nyomon kövessük, továbbításra kerültek-e e-mailjeink.

Felhasználjuk a harmadik fél digitális platformok által biztosított összesített statisztikákat az Ön velünk való interakciójáról több eszközön, így például laptopon és mobilon, a harmadik felek által biztosított különböző szolgáltatásokba való bejelentkezés alapján. Ezek a statisztikák segítenek nekünk megérteni az Ön különböző eszközökön végzett tevékenységeit, valamint személyre szabni Platformjaink kinézetét és az általuk nyújtott élményt. Ezek a harmadik fél digitális platformok segítenek nekünk Önre szabni hirdetéseinket a viselkedése alapján egy vagy több olyan eszközön, amelyen bejelentkezett a releváns harmadik fél szolgáltatásaiba. 

A harmadik felek által biztosított, más weboldalakra vonatkozó egyéb összesített adatokat, beleértve a demográfiai adatokat (így például az Ön életkorát és a nemét), valamint az Ön érdeklődési köreit (így például az Ön utazással és vásárlással kapcsolatos preferenciáit) felhasználjuk a Platformjainkkal való interakciójával kapcsolatban gyűjtött saját összesített adatainkkal az Ön felhasználói magatartásának megértésére Platformjaink, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése érdekében. Nem bontjuk fel ezeket az adatokat konkrét demográfiai vagy érdeklődési körökre vonatkozó adatok azonosításának céljából.

Amerikai egyesült államokbeli felhasználók számára: Online viselkedés alapú hirdetések

Számtalan harmadik fél hirdetési hálózatáról leiratkozhat, beleértve a Network Advertising Initiative („NAI”) és a Digital Advertising Alliance („DAA”) tagjai által üzemeltetett hálózatokat is. További információért és a NAI, valamint a DAA tagjai által üzemeltetett, harmadik fél hirdetési hálózatok számára elérhető lehetőségekkel kapcsolatban, kérjük, tekintse meg az alábbi weboldalakat: https://optout.networkadvertising.org/ (NAI)(Megnyit egy külső hivatkozást egy új lapon) és www.aboutads.info/choices (DAA)(Megnyit egy külső hivatkozást egy új lapon). Az ezen hálózatokról való leiratkozás nem korlátozza az Adatvédelmi irányelvünkben leírt személyes adatok gyűjtését. Tájékoztatjuk, hogy leiratkozást követően is látni fog online hirdetéseket. A leiratkozás mindössze annyit jelent, hogy a hálózat tagjai, akikről Ön leiratkozott, nem fognak többé személyre szabott tartalmakat biztosítani Önnek. Azon harmadik felektől azonban, akikről nem iratkozott le, továbbra is láthat személyre szabott hirdetéseket, valamint azon cégektől is, akik nem alkalmazzák az általunk követett önszabályozói előírásokat az online viselkedés alapú hirdetéseket illetően. Ezenkívül olyan általános hirdetéseket is fog kapni, amelyek nem a weboldalak többszöri megtekintésén alapulnak.

A Google Analytics használata

Jelen weboldal Google Analytics-et használ, amely a Google, Inc. („Google”) webanalitikai szolgáltatása. A Google Analytics olyan sütiket használ, amelyek az Ön számítógépére elhelyezett szöveges fájlok és segítenek annak kielemzésében, hogy a felhasználók hogyan használják jelen weboldalt. A sütik által az Ön weboldal-használatára (az Ön IP-címével együtt) vonatkozóan generált információk átadásra és tárolásra kerülnek a Google kiszolgálói számára az Amerikai Egyesült Államokban. Amennyiben be van kapcsolva az IP-névtelenítés, a Google levágja/névteleníti az IP-címek utolsó nyolc számjegyét az Európai Unió tagállamaiban, valamint az Európai Gazdasági Közösség megállapodásának részét képező felei számára. A teljes IP-cím kizárólag kivételes esetekben kerül elküldésre és lerövidítésre a Google amerikai egyesült államokbeli kiszolgálói számára. A Google a weboldal üzemeltetője nevében felhasználja ezeket az információkat az Ön weboldal-használatának kiértékelésére, jelentések készítésére a weboldal-tevékenységről a weboldal üzemeltetői számára, valamint a weboldal-tevékenységgel és internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások biztosítására a weboldal üzemeltetője számára. A Google nem hozza kapcsolatba az Ön IP-címét a Google által tárolt más adatokkal. Böngészőjének megfelelő beállításainak kiválasztásával Ön megtagadhatja a sütik használatát. Tájékoztatjuk azonban, ha így tesz, lehetséges, hogy a weboldal nem minden funkcióját fogja tudni használni. Ezenkívül a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/(Megnyit egy külső hivatkozást egy új fülön) oldalon elérhető böngészőbővítmény letöltésével és telepítésével azt is megtagadhatja, hogy a Google gyűjtse és felhasználja az Ön adatait (pl. az ilyen sütiket és IP-címeket). A Google adatfelhasználására és adatvédelmére vonatkozó felhasználási feltételeket megtekintheti a http://www.google.com/analytics/terms/gb.html (Megnyit egy külső hivatkozást egy új lapon) vagy a https://www.google.de/intl/en_uk/policies/ (Megnyit egy külső hivatkozást egy új lapon) oldalon. Tájékoztatjuk, hogy a névtelenített IP-cím gyűjtés (ún. IP-maszkolás) érdekében jelen weboldalon a Google Analytics kódja ki van egészítve a „gat._anonymizeIp();” kóddal.

Hasznos linkek

A következő weboldal speciális tájékoztatást nyújt az adatvédelemmel (így például az internetes hirdetésekkel kapcsolatban: Youronlinechoices.eu (Megnyit egy külső hivatkozást egy új lapon)) - a fentiekben említetteknek megfelelően ez lehetővé teszi Önnek, hogy beállítsa, melyik hirdetési sütiszolgáltatót fogadja el.

Frissítések

Az itt olvasható Sütiszabályzatot időről időre módosíthatjuk, hogy naprakész állapotban tartsuk a jogi követelményeknek és a Platformjaink működtetésének megfelelően. Ha úgy döntünk, hogy módosítjuk Sütiszabályzatunkat, az ehhez a weboldalhoz hasonló Platformjainkon tájékoztatjuk Önt erről. Kérjük, rendszeresen keresse fel ezt az oldalt és az érintett platformok Sütiszabályzatról szóló részeit, hogy megismerje adatvédelmi irányelvünk legfrissebb verzióját.